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Protección de Datos

RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA PROTECCIÓN DE DATOS DE APLICACIONES MÓVILES

20 septiembre, 2019

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado orientaciones dirigidas a empresas que desarrollan aplicaciones móviles o tratan datos personales a través de ellas.

El objetivo del documento es mejorar la privacidad de los usuarios poniendo atención a medidas específicas que fomenten el principio de Responsabilidad Proactiva y aseguren el derecho a la información.

La nota técnica de las AEPD se centra en aplicaciones de dispositivos móviles de los ámbitos educativo, deporte, bienestar y salud.

 

DIRECTRICES DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES

  • Ofrecer la política de privacidad completa tanto en la propia app como en la tienda de aplicaciones.
  • Permitir el acceso a la política de privacidad de forma sencilla, a ser posible con un máximo de dos clics.
  • Adecuar el lenguaje de las políticas de privacidad a las características del usuario objetivo, especialmente cuando se trate de menores de edad.
  • Facilitar las políticas de privacidad específicas sobre el tratamiento que se lleva a cabo, evitando información genérica que genere “fatiga informativa”. Por ejemplo, información relativa a otros servicios de la organización.
  • Informar sobre los permisos que puede solicitar la app para acceder a datos del dispositivo y para qué finalidad.
  • No condicionar el uso de la aplicación móvil con el consentimiento del usuario para otro tratamiento no necesario para proporcionar el servicio.
  • Evitar clausulas ambiguas o vacías.
  • Informar sobre el tiempo que se conservaran los datos personales.
  • Proporcionar información sobre los derechos que asisten a los usuarios de la aplicación móvil.

 

Consulta la nota técnica de la AEPD completa en este enlace.

 

ADECUACIÓN DE APPS Y PÁGINAS WEB A LA PROTECCIÓN DE DATOS

Todas las aplicaciones para dispositivos móviles deben cumplir con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

En Datax somos especialistas en la adecuación de aplicaciones móviles (apps), páginas web y portales de comercio electrónico (ecommerce) a las normativas de protección de datos y seguridad de la información. Nos encargamos de realizar un diagnóstico de cumplimiento de tu web o app, te asesoramos sobre las obligaciones legales derivadas de tu actividad, y te personalizamos todos los textos legales necesarios.

Más información sobre el servicio de adecuación de nuevas tecnologías en este enlace.

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